Certification UN EN ISO 9001
Depuis des années, l’entreprise est certifiée UN EN ISO 9001. Elle intègre progressivement un système interne de gestion de la sécurité dans son organisation du travail, conformément au décret législatif 81/08 et suivants. Comme le souligne le propriétaire Roberto Dall’Arche, la qualité et la sécurité sont des atouts pour faire face à la concurrence et s’assurer une position stratégique sur les marchés étrangers.
La mise en œuvre de la norme UNI EN ISO 9001 nous permet d’améliorer en permanence les systèmes et processus de gestion de la qualité de notre organisation. En retour, cela améliore notre capacité à répondre aux besoins et aux attentes de nos clients.
La certification SGS prouve que nos produits, processus, systèmes et services sont conformes aux réglementations et normes nationales et internationales. Cela démontre l’engagement inébranlable de Tecnoma en faveur de la qualité et de la satisfaction des clients, afin de répondre aux diverses exigences d’un monde en constante évolution.
Toutes les machines produites par Tecnoma sont certifiées CE.
Politique de qualité
TECNOMA a défini sa propre politique de qualité, certifiant son engagement en faveur de l’amélioration continue et établissant une référence pour l’identification et la révision des objectifs ; en particulier, elle assume des engagements et des devoirs précis à l’égard des clients, en se fixant les priorités suivantes
- connaître, comprendre et communiquer en interne les besoins/attentes des clients et des parties prenantes ;
- transformer les besoins des clients en exigences pour l’entreprise ;
- définir et contrôler les processus qui ont une influence directe sur la qualité du produit/service offert ;
- améliorer la qualité des produits/services fournis, par la prévention des causes possibles de non-conformité ;
- répondre aux besoins de ses clients, c’est-à-dire garantir des produits/services qui répondent à leurs besoins et à leurs attentes ;
- Valoriser et encourager la participation de toutes les ressources humaines de l’entreprise en impliquant chacun de manière active et participative ;
- établir des relations de collaboration et s’impliquer auprès de fournisseurs et de sous-traitants jugés qualitativement fiables ;
- se tenir au courant et se conformer aux réglementations et lois impératives relatives à notre secteur d’activité.
En particulier, TECNOMA garantit les niveaux de qualité des produits/services suivants
- L’histoire et les années d’expérience de l’entreprise lui ont permis d’acquérir un vaste savoir-faire dans le domaine de l’automatisation industrielle ;
- la solidité financière de l’entreprise et le conseil pour identifier les meilleures solutions pour adapter le produit aux besoins et aux exigences de chaque client ;
- une attention particulière aux aspects relationnels lors des rencontres avec les clients ;
- sur le marché mondial ;
- la compétence et le professionnalisme de notre personnel ;
- la synergie entre le personnel commercial et le personnel technique ;
- l’utilisation de machines de pointe ;
- le respect des calendriers convenus ;
- la résolution des non-conformités et des problèmes dans un délai court ;
- le recours à des fournisseurs et à des matériaux de qualité moyenne à élevée.
Politique de l’entreprise en matière de santé et de sécurité au travail
En fournissant des ressources organisationnelles, instrumentales et économiques, TECNOMA vise à améliorer la santé et la sécurité des travailleurs sur le lieu de travail.
Tecnoma met continuellement en œuvre le système de gestion de la sécurité interne dans son organisation de travail.
En outre, elle continuera à s’engager à traiter les aspects de sécurité de toutes les activités existantes de l’entreprise et de la planification future en tant qu’aspects pertinents de son activité. Elle s’engage également à maintenir l’organisation de l’ensemble de la structure de l’entreprise de manière à ce que chacun soit impliqué, en fonction de ses responsabilités et de ses compétences, pour atteindre les objectifs de sécurité.
La direction s’engage à veiller à ce que
- la législation applicable en matière de sécurité et de santé au travail est respectée ;
- l’INFORMATION SUR LES RISQUES de l’entreprise est diffusée à tous les travailleurs ; la FORMATION des travailleurs est effectuée et mise à jour en fonction de la tâche effectuée ;
- la consultation des travailleurs, notamment par l’intermédiaire du représentant des travailleurs pour la sécurité (RLS), sur les aspects liés à la sécurité et à la santé au travail est garantie ;
- tous les travailleurs sont formés, informés et sensibilisés à l’exécution des tâches de sécurité qui leur sont assignées ;
- la COOPÉRATION et la COLLABORATION de l’ensemble de la structure de l’entreprise sont maintenues, selon les attributions et les compétences de chacun, afin d’atteindre les objectifs de sécurité ;
- les machines sont contrôlées du point de vue de la sécurité afin de préserver la santé et la sécurité des travailleurs, dans le but d’assurer une maintenance préventive et programmée afin de réduire les besoins d’intervention ;
- les actions préventives et les enquêtes internes visant à protéger la sécurité et la santé des travailleurs sont prioritaires, afin de RÉDUIRE de manière significative la probabilité d’occurrence d’ACCIDENTS, de BLESSURES ou d’autres non-conformités, dans le but de ramener le taux d’accidents à 0.
En effet, l’objectif de l’entreprise pour les deux prochaines années est d’analyser en profondeur le parc de machines et, par conséquent, de l’adapter et de l’améliorer, en définissant précisément les travaux d’entretien de routine et les instructions d’utilisation en toute sécurité. L’entreprise a adopté et maintient des mesures visant à réduire les niveaux de risque du travail et/ou des activités effectuées et/ou présentes dans l’entreprise en suivant des formes de prévention sensibles au genre, par le biais de
- des mesures de prévention et de protection différenciées selon les tâches et le sexe du travailleur ;
- les rapports sur les incidents évités de justesse et/ou les accidents ;
- contrôler le respect des règles de comportement dans l’entreprise pendant les heures de travail ;
- les procédures par lesquelles il recueille et analyse systématiquement les accidents et incidents survenus sur le lieu de travail à son personnel.
L’entreprise a également adopté et applique des politiques et des procédures de gestion des différences et de la diversité, prévoyant l’emploi de personnes handicapées ou de personnes différentes en général, facilitant leur intégration et leur garantissant l’égalité de traitement en matière de formation, de recrutement, d’attribution de tâches/de missions et de progression de carrière.