Technische Vertriebsingenieure zu Ihrer Verfügung.

Tecnoma verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung auf dem Gebiet des Walzprofilierens und der Kaltumformung von Blechen und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, um die ideale Wahl für Ihre Produktionslinie zu treffen.

Eine Beziehung des Vertrauens

Der Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu jedem unserer Kunden gehört zu unseren Prioritäten. Das fängt damit an, dass wir Ihnen zuhören, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen, und geht weiter mit der Erfüllung unserer Verpflichtungen, um eine Beziehung aufzubauen, die auf Transparenz und Vertrauen basiert.

Durch den Schutz dieser Werte ist es uns gelungen, enge und loyale Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen.

Teamarbeit

Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Deshalb bemühen wir uns, alle Ihre Anfragen für Angebote und kommerzielle oder technische Fragen zu beantworten.

Unsere technische Abteilung analysiert alle Ihre Anfragen, Ihre Spezifikationen, berät Sie und entwickelt gemeinsam mit Ihnen Lösungen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen und den geltenden Vorschriften entsprechen. Dabei stützen wir uns auf die langjährige Erfahrung von Tecnoma auf dem Gebiet der Profilierung.

Vorläufige technische Ausbildung bei Tecnoma

Diese Schulungen werden in den Räumlichkeiten von Tecnoma direkt an den Maschinen während der Vorabtests vor der Auslieferung durchgeführt.

Technische Schulung beim Kunden vor Ort

Diese Schulung wird nach der Installation und Inbetriebnahme des Geräts beim Kunden durchgeführt und dauert je nach Bedarf einige Tage.

Durch Schulungen werden die Bediener des Kunden in die Nutzung und Wartung des Systems eingeführt. Wir vermitteln Ihnen die besten Praktiken für die Verwendung und Herstellung von Produkten, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Telebetreuung

Von 8:00 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 17:30 Uhr (Zeitzone Berlin/Rom) an Werktagen (außer an Wochenenden, Feiertagen, Ruhezeiten und gesetzlichen Feiertagen im italienischen Kalender), sofern das Gerät an das Netz angeschlossen werden kann.

Unsere Teams unterstützen und beraten Sie bei der optimalen Nutzung und Wartung der Geräte, um deren Lebensdauer zu verlängern.